Conditions d'utilisation

Les présentes Conditions d'utilisation régissent l'utilisation du site web Sutton & Hide ainsi que les achats effectués auprès de nous. En utilisant ce site ou en passant commande, vous acceptez ces conditions. Aucune disposition de ces conditions n'exclut, ne restreint ou ne modifie un droit ou un recours qui ne peut être légalement exclu, y compris les droits en vertu de la loi australienne sur la consommation (Australian Consumer Law).

1. Produits, variantes et personnalisation

Veuillez lire attentivement la page du produit et la variante sélectionnée avant de commander. Les couleurs peuvent varier légèrement d'un écran à l'autre. Les produits personnalisés sont réalisés selon le texte, la taille et la couleur soumis lors de la commande ; il vous incombe donc de vérifier ces détails avant de valider votre achat. Nous n'ajoutons aucune fonctionnalité, aucun accessoire ni aucun composant de pack sauf si cela est spécifié dans la variante sélectionnée ou dans la description du produit.

2. Tarification et paiement

Les prix affichés sur la boutique et les montants totaux lors du paiement sont indiqués en dollars australiens, sauf indication contraire. Les taxes, remises et frais d'expédition sont affichés lors du paiement, le cas échéant. Le paiement doit être autorisé avant qu'une commande puisse être traitée.

3. Acceptation de commande

Une commande constitue une offre d'achat. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande si les informations sont incomplètes, si le paiement n'est pas autorisé, si le stock est épuisé, en cas de suspicion de fraude, si l'exécution n'est pas possible ou si une erreur technique ou de prix s'est produite. Si nous annulons une commande après paiement, le remboursement approprié sera effectué.

4. Expédition

La disponibilité actuelle, les informations de traitement et les conditions de livraison sont décrites dans notre Politique d'expédition. Les produits d'une même commande peuvent être expédiés séparément.

5. Remboursements et garanties des consommateurs

Les conditions de changement d'avis et les recours en cas de produits défectueux, endommagés ou non conformes sont décrits dans notre Politique de remboursement. Les droits légaux des consommateurs continuent de s'appliquer.

6. Utilisation et sécurité des produits

Utilisez chaque article uniquement aux fins prévues et suivez les informations d'entretien, de taille et de sécurité figurant sur la page du produit. Surveillez l'utilisation des jouets et des accessoires d'alimentation lorsque cela est indiqué, inspectez régulièrement les articles sujets à l'usure et remplacez tout équipement endommagé. Aucun produit n'est décrit comme ayant subi des tests de collision ou certifié pour la retenue en véhicule, à moins que cette mention ne soit accompagnée d'informations justificatives sur sa page.

7. Propriété intellectuelle

Le nom, la marque, les textes du site, les graphiques et le contenu original de Sutton & Hide ne peuvent être reproduits ou utilisés à des fins commerciales sans autorisation écrite, sauf dans les cas prévus par la loi.

8. Services tiers

La boutique peut faire appel à des prestataires tiers pour les paiements, la livraison, l'analyse et d'autres fonctions. Ces prestataires peuvent traiter les informations selon leurs propres conditions et pratiques de confidentialité.

9. Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Sutton & Hide n'est pas responsable des pertes indirectes ou consécutives découlant de l'utilisation du site web ou des produits. Aucune disposition de ces conditions n'exclut la responsabilité ou les recours qui ne peuvent être exclus en vertu de la législation applicable.

10. Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour ces conditions en publiant une version révisée sur cette page. Pour toute question, envoyez un e-mail à support@suttonhide.com.au.

  • Livraison standard gratuiteLa livraison standard avec suivi est offerte partout en Australie pour la collection actuelle.
  • Une personne répondsupport@suttonhide.com.au, généralement sous un jour ouvré.
  • Paiement sécuriséPaiements gérés par Shopify.
  • Aide au dimensionnementEnvoyez-nous le produit ainsi que les mesures et nous les vérifierons.