
Quatre choses que vous remarquerez
Fixé, non suspendu
La plaque d'identification est insérée dans la sangle, il n'y a donc rien qui puisse tinter en marchant dans la rue ou user ses propres inscriptions.
Doux sur le cou
Une doublure matelassée sur la face interne, afin que le bord n'appuie pas sur un manteau fin.
Marge de manœuvre
Quatre tailles, chacune avec une plage de réglage, pour qu'un chiot en pleine croissance ne reste pas coincé entre deux tailles.
Préparé à la commande
Rien n'est gravé à l'avance, c'est pourquoi il faut quelques jours avant l'expédition.
Sur le chien, en gros plan
Matériaux, tailles et entretien
Tout ce que nous pouvons vous dire, nous vous le dirons clairement. Si un numéro ne figure pas ici, c’est parce que nous ne l’avons pas encore confirmé.
Matériaux
- Bracelet
- Cuir PU avec doublure rembourrée
- Plaque signalétique
- Métal, gravée au laser
- Bouclerie
- Boucle et anneau en D en métal
Dimensionnement
- Tailles
- S, M, L, XL
- Comment mesurer
- Autour de la base du cou, en laissant l'espace de deux doigts
- Entre deux tailles
- Choisissez la plus grande — chaque taille est ajustable
Soin
- Nettoyage
- Essuyer avec un chiffon humide
- Séchage
- Sécher à l'air libre, à l'abri du soleil direct
- À éviter
- Le trempage et laisser sécher après un contact avec de l'eau salée
Questions fréquentes
Si le vôtre n'y figure pas, envoyez-nous un e-mail. Une personne le lira et vous répondra.
Comment choisir la bonne taille ?
Enroulez un mètre ruban souple autour de la base du cou, glissez deux doigts en dessous et lisez la mesure en gardant vos doigts en place. Comparez-la à la plage de tailles indiquée sur cette page. Vous hésitez entre deux tailles ? Choisissez la plus grande — chaque sangle se règle vers le bas, jamais vers le haut.
Que se passe-t-il si je fais une erreur dans la gravure ?
Examinez bien l'aperçu avant de finaliser votre commande : la plaque est gravée exactement comme vous l'avez saisie. Si vous constatez une erreur juste après avoir passé commande, envoyez-nous un e-mail immédiatement : la production commence sous 24 heures, nous pouvons donc souvent encore rectifier le tir.
Pourquoi mettre un numéro de téléphone sur le collier, après tout ?
Car quiconque trouve votre chien peut le lire sur place. Une puce électronique nécessite un lecteur et un vétérinaire ; un numéro sur le collier nécessite un téléphone. Il est gravé dans le métal plutôt qu'imprimé, il ne s'efface donc pas comme le ferait une médaille souple.
Puis-je retourner un collier personnalisé ?
Une plaque gravée au nom de votre chien ne peut être revendue ; les articles personnalisés ne sont donc pas soumis aux conditions de retour habituelles pour changement d'avis. S'il arrive défectueux ou si nous avons fait une erreur de gravure, nous en prenons la responsabilité et nous le remplacerons. Les conditions complètes figurent dans notre politique de remboursement.
Comment dois-je en prendre soin ?
Essuyez le bracelet avec un chiffon humide et laissez-le sécher à l'air libre, à l'abri du soleil direct. Ne le trempez pas et, après une journée à la plage ou à la rivière, rincez-le et séchez-le soigneusement afin que le sel et le sable ne restent pas en contact avec les éléments métalliques.
Ce que disent les propriétaires
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Le collier Sutton
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